信息说明
产品 常见问题
钉钉电脑版官方下载页面向需要桌面客户端的用户：说明 dingding / 钉钉在 Windows、macOS 上的选包与安装要点，并衔接钉钉官网能力与会议、消息办公场景，帮助你完成电脑端稳定协作。
电脑版问答摘要
Q：必须联网才能用电脑版吗？
A：登录、消息与会议通常需要网络；具体离线能力以客户端实际表现为准。
Q：电脑版能替代所有网页版场景吗？
A：不能简单替代。轻量登录仍可走网页版，电脑版更适合连续桌面协作。
选包与安装排障
如何确认下载的是电脑版官方相关包？
以本页平台按钮为准，核对文件名中的系统标识与钉钉品牌信息，不要混用手机端安装包。
安装卡住怎么办？
检查磁盘空间与网络；结束冲突的旧安装进程后重试。仍失败可重新下载完整安装包。
更新电脑版要卸旧装新吗？
多数情况可覆盖安装或按应用内更新。跨大版本时建议先退出会议并备份必要文件后再升级。